Chính sách bảo hành - Microsoft Surface Giá Rẻ

Chính sách bảo hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TẠI SURFACE ĐẸP GIÁ RẺ

 

Lưu ý: chính sách bảo hành dưới đây được áp dụng cho cả dòng máy mới

Hiện tại Chúng tôi có các sản phẩm như: Surface 3, Surface pro 3, Surface pro 4, Surface book, Surface pro 6, Surface Go,  Surface pro 2017, Surface laptop, phụ kiện surface,……. bao gồm cả mới và cũ.

Trong thời gian bảo hành, chúng tôi chỉ bảo hành những vật liệu, linh kiện bị hư hỏng trong điều kiện sử dụng bình thường. Sau thời gian bảo hành chi phí sẽ được ưu đãi.

Các điều kiện bảo hành có giới hạn của chúng tôi tuân thủ theo các điều kiện bảo hành có giới hạn của nhà sản xuất cụ thể như sau:

Điều kiện bảo hành:

– Máy phải còn thời hạn bảo hành, phiếu bảo hành hoặc thẻ bảo hành.

– Tem bảo hành không bị rách, sửa chữa, không bị dán đè tem khác và phải nhận dạng được.

Các trường hợp không được xử lý bảo hành miễn phí:

– Máy bị hư hỏng do thiên tai, tai nạn hoặc côn trùng phá hoại.

– Máy tiếp xúc với chất lỏng hoặc được bảo quản/sử dụng trong môi trường ẩm ướt.

– Sử dụng sai điện áp theo quy định của nhà sản xuất.

– Sản phẩm bị sét đánh, cháy nổ, bị biến dạng, bị gỉ sét ăn mòn.

– Các hao mòn về kiểu dáng, vỏ thiết bị  do tác động của quá trình sử dụng.

– Sản phẩm bị rơi, va đập hoặc do tác động lực từ bên ngoài dẫn đến máy bị lỗi.

Đối với máy đã qua sử dụng:

–  Khi khách hàng mua máy cũ, like new, trong vòng 1 tháng nếu phát sinh lỗi sẽ được đổi 1 con máy khác tương đương mà không mất thêm chi phí nào.

Trong vòng 07 ngày:  Nếu máy Quý khách không lỗi, mà muốn đổi con máy khác tương đương hoặc nâng cấp lên đời con máy khác thì Shop sẽ thu phí chuyển đổi là: 500.000đ

Ngoài 07 ngày: Nếu máy Quý khách không lỗi, mà muốn đổi sang con máy khác tương đương, hoặc nâng cấp lên đời con máy khác thì Shop sẽ thu phí chuyển đổi theo giá thỏa thuận tùy thuộc vào thị trường tại thời điểm đó.

Những trường hợp sau đây không được bảo hành:

  • Khách hàng tự động tháo máy
  • Phiếu bảo hành bị mất, bị sửa đổi hoặc không chính xác
  • Hư hỏng do thiên tai, tai nạn, nguồn điện không bình thường, động vật làm hỏng.
  • Các lỗi phần mềm ( Do virus, lỗi do xóa phần mềm,..).
  • Máy quá bẩn hoặc có nước bên trong

Thời gian xử lý bảo hành: Thông thường từ 03 đến 05 ngày làm việc.

– Với những trường hợp linh kiện phải đặt mua từ nước ngoài thì thời gian xử lý tối đa là 30 ngày tính từ ngày nhận máy. Nếu có phát sinh thì chúng tôi sẽ chủ động thông báo đến khách hàng sớm.

– Có hỗ trợ cho khách hàng mượn máy dùng trong thời gian chờ bảo hành.

Những trường hợp không nằm trong phạm vi bảo hành của chúng tôi vẫn sửa chữa nhưng khách hàng phải chịu hoàn toàn mọi phí tổn có liên quan.

Chúng tôi mong Quý khách vui lòng tạo điều kiện giúp đỡ các cán bộ của Trung tâm bảo hành để việc bảo hành được nhanh chóng thuận lợi

Thời gian bảo hành: Từ thứ 2 – thứ 7

Sáng: 8h00 -12h00

Chiều:13h30 – 17h30

Địa chỉ bảo hành: Số 56, Ngõ 133 Thái Hà, Đống Đa,  Hà Nội

Hotline/Zalo: 0986 981 616

Email: surfacecugiare@gmail.com

Bài viết liên quan
Chương trình khuyến mại
02/09/2021
Khuyến Mại Giảm Giá Các Dòng Máy Surface tháng 11/2022
CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI GIẢM GIÁ CHÀO MỪNG NGÀY NHÀ GIÁO VIỆT NAM ÁP DỤNG ĐẾN HẾT NGÀY 30/11/2022 SỐ 56, NGÕ 133 THÁI HÀ, ĐỐNG ĐA, HÀ NỘI SURFACECU.COM.VN GIẢM GIÁ "SỐC" NHƯ SAU: 🔥️🎉 KHUYẾN MẠI SURFACE giá chỉ từ 6.5 triệu ☎ SỐ LƯỢNG ...
16 01/2021
02 05/2019
Tin công nghệ
Trên tay Surface Pro 9: Nâng cấp nhẹ cả về phần cứng lẫn phần mềm
Surface Pro 9 vừa được Microsoft ra mắt ngày 12/10, bán ngày 25/10 với cấu hình được nâng cấp so với phiên bản Surface Pro 8, bán ra thị trường đúng thời điểm này một năm về trước.   Nâng cấp đáng chú ...
Top 9 Điểm Mạnh Nổi Bật Của Surface Laptop So Với MacBook
Top 9 Điểm Mạnh Nổi Bật Của Surface Laptop So Với MacBook 1- Sử dụng vi xử lý thế hệ mới nhất của Intel: Surface Laptop được trang bị vi xử lý Intel thế hệ thứ 10 và 11 mới nhất. 2- ...
Microsoft Surface Pro 9: Mọi thứ bạn cần biết
Surface Pro 9 có thể chỉ còn vài tuần nữa..... Sau vài năm nâng cấp nhỏ, Microsoft đã phát hành Windows 2 trong 1 mà nhiều người yêu cầu vào năm 2021. Surface Pro 8 đã giới thiệu một loạt nâng cấp so với ...
Đối tác
Cập nhật thông tin khuyến mại nhanh nhất